• いつでも笑顔でお迎えします
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駐車場について

  • Q: 駐車場はありますか?また、場所や料金について教えて下さい。回答を見る
    A: あります。ホテル隣(東側)に平置き駐車場を約30台分ご用意しています。料金は、無料です。 詳しい場所は「平面駐車場」「アクセス」よりご確認下さい。
  • Q: 駐車場の予約は出来ますか?回答を見る
    A: 御予約は行っていません。混雑時には、先着順でのご用意とさせて頂きます。御宿泊のお客様は、出来る限り駐車できるようご案内致します。宜しくお願いします。
  • Q: 大型車(バス等)は停められますか?回答を見る
    A: 大きさにより停められない場合がございます。ご予約前にホテルへお問い合わせ下さい。

無料平面駐車場

当館西側に約30台の平面駐車スペースを完備!朝の忙しい時間でもスムーズに出発できます。
※ご予約は承っておりません(先着順)

設備・貸出品のご利用

  • Q: 自動販売機はありますか?回答を見る
    A: あります。ジュース、アルコール、新聞の自動販売機をご用意しております。
    詳しい場所は、「各階見取り図」「各階見取り図」をご覧ください。
  • Q: 電子レンジはありますか?回答を見る
    A: あります。4F廊下にございます。ご自由にご利用頂けます。
    詳しい場所は、「各階見取り図」「各階見取り図」をご覧ください。
  • Q: 洗濯設備はありますか?回答を見る
    A: あります。ホテル専用駐車場内に、コインランドリーを設けています。
    洗濯一回(約30分)、ガス乾燥(約20分)共に100円でご利用頂けます。ご利用の際は、フロントへお寄り下さい。
    ※ 洗剤は、フロントで販売しています(1ケ40円)
  • Q: 館内に大浴場はありますか?回答を見る
    A: 館内にはございません。
    その為、お車で10分程の場所にあるスーパー銭湯の入浴券を無料でお渡ししています(御宿泊のお客様限定)。
    ご利用の際は、フロントへお申し付け下さい。
  • Q: 館内でインターネットは使えますか?回答を見る
    A: 使えます。各部屋によりアクセス名が変わりますので、ご確認下さい。
    また、全館無線LANとなり、有線はご利用出来ません。
  • Q: ズボンプレッサーの貸出はありますか?回答を見る
    A: あります。数に限りがございます。ご利用の際は、フロントへお申し付け下さい。
  • Q: 携帯電話の充電器の貸出はありますか?回答を見る
    A: あります。機種によりご用意がない場合があり、数に限りがございますので、お客様自身でご持参頂く事をおすすめします。
  • Q: 製氷機はありますか?回答を見る
    A: ありません。その為、レストランよりアイスペールでご用意しますので、ご利用の際は、フロント又はレストランへお尋ね下さい。
  • Q: 低反発枕の貸出はありますか?回答を見る
    A: あります。数に限りがございます。ご利用の際は、フロントへお申し付け下さい。

各種サービス

  • Q: 靴磨きサービスってなんですか?回答を見る
    A: 当ホテルオリジナルのサービスです。24時までに専用ロッカーへ靴を入れて頂くと、朝6時までに磨かせて頂きます。
    詳しいご利用方法は、お越しの際ご説明させて頂きます。
  • Q: ルームサービスはありますか?回答を見る
    A: あります。客室にあるメニュー表からご注文頂けます。
    ご提供時間は、PM5:00 ~ PM10:00です。
  • Q: コピー・FAX・印刷等は出来ますか?また、料金について教えて下さい。回答を見る
    A: できます。ご利用の際は、フロントへお申し付け下さい。
    ・印刷    30円
    ・FAX受信   10円
    ・FAX送信   110円~
    ・コピー   10円~30円
  • Q: マッサージは依頼できますか?回答を見る
    A: できます。客室にメニュー・料金表がございます。ご利用時間は、10:00~24:00までです。
    ご利用の際は、フロントへお申し付け下さい。
  • Q: 会議室はありますか?回答を見る
    A: ありません。

お食事・レストラン

  • Q: 朝食はどこで食べられますか?有料ですか?
    A: 朝食は御宿泊のお客様限定で、無料でご用意しています。ホテル内のレストランで食べることができ、しっかりお召し上がり頂けるよう御膳でご提供しております。和定食と洋定食よりお選び頂けますので、チェックインの際にお伺い致します。
    < 時間 > AM6:30 ~ AM9:30
    < 場所 > 2Fビアレストラン旬感
  • Q: 館内に食事ができるところはありますか?回答を見る
    A: ● ホテル内にはビアレストラン「旬感」がございます。
    < レストランの営業時間 > PM5:00 ~ AM00:00 (ラストオーダーPM11:00)
    公式サイト: http://beer-shunkan.com/
  • Q: レストランに店休日はありますか?回答を見る
    A: あります。詳しいお日にちは、ビアレストラン「旬感」公式サイトをご覧下さい。
  • Q: 浴衣のまま、朝食などをレストランで食べることは出来ますか?回答を見る
    A: 浴衣でのご利用出来ません。フロントで貸出している作務衣でのご利用をご案内しています。宜しくお願い致します。

お支払いについて

  • Q: 支払いはいつしますか?回答を見る
    A: チェックイン時の、前金制になります。
  • Q: クレジットカードは使えますか?回答を見る
    A: 使用出来ます。ご利用頂けるカードは、「VISA、MASTER、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club」となります。
  • Q: 商品券は使えますか?回答を見る
    A: ご利用出来ません。
  • Q: 銀行前振り込みは出来ますか?回答を見る
    A: 出来ますが、事前にご連絡をお願い致します。なお、お振込みいただく際の手数料は、恐れ入りますがお客様のご負担にてお願い致します。

ご予約・宿泊について

  • Q: チェックイン、チェックアウトは何時ですか?回答を見る
    A: チェックインはPM3:00、チェックアウトはAM10:00となります。
    ※ プラン・曜日により異なる場合がございます。詳しくは、お問い合わせ下さい。
  • Q: 門限はありますか?回答を見る
    A: 24時間対応でお客様をお迎えしています。
    ※ ただし、深夜24時(午前0時)を過ぎましたらセキュリティ上扉を施錠させて頂く場合がございます。
      24時を超えるご到着の場合や既にチェックインがお済のお客様は、入口のインターフォンでお呼び出しください。
    ※ チェックイン時間が大幅に遅れる場合にはご連絡をお願い致します。
  • Q: お子様の添い寝について教えて下さい。回答を見る
    A: 乳幼児(0才~6才以下)は無料です。小学生以上は有料(大人と同料金)となります。お子様用のアメニティー等のご用意はありません。
  • Q: 団体予約は可能ですか?回答を見る
    A: もちろん可能です。お電話でお問い合わせ下さい。お待ちしています。
  • Q: キャンセル料について教えて下さい。回答を見る
    A: 当ホテルの宿泊約款に基づき、「前々日30%・前日50%・当日100%・ご連絡が無い場合(不泊)100%」とさせて頂きます。
    ※ プランやご予約方法、グループ予約、団体予約につきましてはこの限りではございませんのでご予約の際、ご確認下さい。

その他

  • Q: 近くにコンビニはありますか?回答を見る
    A: あります。徒歩5分圏内に、セブンイレブン・ファミリーマート・サンクス等ございます。フロントで地図を、ご用意しています。
  • Q: 館内で煙草は吸えますか?回答を見る
    A: ホテル玄関前に喫煙所がございます。
  • Q: チェックイン前やアウト後に荷物を預けられますか?回答を見る
    A: はい、フロントでお預かりさせて頂きます。お気軽にお申し付け下さい。
  • Q: 宿泊前に荷物を宅急便で送ってもいいですか?回答を見る
    A: 大丈夫です。お預かりさせて頂きます。
    ※ 必ず御宿泊日、ご予約のお名前(フルネーム)をご記入下さい。
  • Q: ホテルから宅急便を送る事は出来ますか?回答を見る
    A: 出来ます。ヤマト宅急便にて承っています。
    ご利用の際は、フロントへお申し付け下さい。

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